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Häufige Fragen | Versand & Lieferung
Häufige Fragen | Versand & Lieferung

Die wichtigsten Fragen rund um deine Lieferung und den Versand

Vor über einer Woche aktualisiert

Was sind eure Lieferzeiten und -kosten?

Standardlieferung (3-8 Werktage)

Bestellungen werden nur an Werktagen verschickt. Werktage sind Montag bis Freitag. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn wir Schwierigkeiten mit der Bearbeitung deiner Bestellung haben, sobald das Problem identifiziert ist.

Während Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen kann die Lieferung länger dauern als sonst.


Wie kann ich meinen Bestell- und Lieferungsstatus überprüfen?

Sobald du deine Bestellung online abgeschickt hast, brauchen wir etwa 3-8 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten und von unserem Lager zu verschicken, bevor du deine Bestellung verfolgen kannst. Du bekommst dann von uns per Email eine Bestellbestätigung mit einem Link, um deine Bestellung zu verfolgen.


Wer liefert meine Bestellung aus?

Wir arbeiten ausschliesslich mit DHL als Versanddienstleister. Du erhälst künftig Benachrichtigungen von DHL mit aktuellen Informationen zu deiner Lieferung.


Wie achtet Creamy Fabrics auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz?

Bei Creamy Fabrics legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Produkte werden so entwickelt, dass sie langlebig und frei von schädlichen Stoffen sind. Wir verwenden umweltfreundliche Materialien und recycelbare Verpackungen, um Ressourcen zu schonen und unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Zudem arbeiten wir nur mit Partnern zusammen, die faire und transparente Bedingungen in ihrer Lieferkette unterstützen.


Sind die Produkte von Creamy Fabrics sicher und nachhaltig hergestellt?

Ja, unsere Produkte sind frei von schädlichen Stoffen und werden nach hohen Qualitäts- und Umweltstandards gefertigt. Wir achten darauf, dass alle Materialien sorgfältig geprüft sind und setzen auf eine nachhaltige Lieferkette, um höchste Sicherheits- und Umweltstandards zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umweltfreundliche Produkte anzubieten.

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