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Häufige Fragen | Versand & Lieferung
Häufige Fragen | Versand & Lieferung

Die wichtigsten Fragen rund um deine Lieferung und den Versand

Vor über einer Woche aktualisiert

Was sind eure Lieferzeiten und -kosten?

Standardlieferung (3-8 Werktage)

Bestellungen werden nur an Werktagen verschickt. Werktage sind Montag bis Freitag. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn wir Schwierigkeiten mit der Bearbeitung deiner Bestellung haben, sobald das Problem identifiziert ist.

Während Zeiten mit besonders hohem Bestellaufkommen kann die Lieferung länger dauern als sonst.


Wie kann ich meinen Bestell- und Lieferungsstatus überprüfen?

Sobald du deine Bestellung online abgeschickt hast, brauchen wir etwa 3-8 Werktage, um deine Bestellung zu bearbeiten und von unserem Lager zu verschicken, bevor du deine Bestellung verfolgen kannst. Du bekommst dann von uns per Email eine Bestellbestätigung mit einem Link, um deine Bestellung zu verfolgen.


Wer liefert meine Bestellung aus?

Wir arbeiten ausschliesslich mit DHL als Versanddienstleister. Du erhälst künftig Benachrichtigungen von DHL mit aktuellen Informationen zu deiner Lieferung.


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